Grüne Bauern – GS GmbH
Grüne Bauern – GS GmbH
Westhafenstraße 1
Sektor F (Verwaltungsgebäude)
13353 Berlin

Registernummer HRB 216344 B
Register Amtsgericht Charlottenburg

•  Informationen zum Bestellvorgang:

Im Folgenden wird erläutert, mit welchen Schritten Sie eine Bestellung auf
https://gruenebauern.de vornehmen können.

1. Warenkorb / Bestellübersicht
Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den “In den Warenkorb legen” Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern. Dies erfolgt durch das Reduzieren der Produktanzahl auf „0“ mit einem Klicken auf das X-Zeichen („x„) im Warenkorb bzw. der Bestellübersicht, mit einem Klick auf das Minuszeichen („-„) in der Bestellübersicht, oder indem Sie den Bestellvorgang einfach abbrechen. Durch Anklicken des Buttons “Zur Kasse” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

2. Authentifizierung
Sie können sich nun mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen oder sich registrieren, um ein Benutzerkonto anzulegen.

3. Eingabe der Lieferadresse, des Liedertages und der Zahlungsart
Nun können Sie die Angaben für die Lieferadresse und Ihre Handynummer eingeben. Wenn Sie in der Vergangenheit bereits eine Adresse hinterlegt haben, wird dieser Schritt übersprungen. Falls Sie eine neue Lieferadresse hinzufügen wollen, können Sie dies an dieser Stelle tun. Darunter können Sie nach Eingabe Ihrer Postleitzahl sehen und auswählen, an welchen Tagen Ihre Lieferung erfolgen kann. Ebenfalls können Sie einen Kommentar und die Etage Ihrer Wohnung, für den Fahrer Ihrer Lieferung hinterlassen. Am Ende der Seite finden Sie die Auswahl der Zahlungsmethoden. Hier können Sie zwischen "Kreditkarte" und "Kauf auf Rechnung" auswählen. Die Bezahlung erfolgt über Billogram für Rechnungen und über Stripe für Kartenzahlung. Beim Kauf auf Rechnung benötigt Grüne Bauern Ihr Geburtsdatum. Am Tag der Lieferung  wird die Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. Wenn Sie den Rechnungskauf wählen, erfolgt die Lieferung an die Adresse, wo Sie als Einwohner gemeldet sind.

Bei Kartenzahlung bietet Grüne Bauern in Zusammenarbeit mit Stripe sichere Zahlungen mit Visa, MasterCard und American Express an. Stripe ist nach dem PCI DSS-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard) zertifiziert. Kartenkäufe werden direkt bei Stripe getätigt und alle Informationen werden gemäß den aktuellen Standards und Regeln verschlüsselt. Grüne Bauern verarbeitet bzw. speichert nur gekürzte Karteninformationen, d.h. nur die letzten vier Ziffern der Kartennummer sowie die Gültigkeitsdauer der Karte. Der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht, sobald Sie die Transaktion genehmigt haben. Bezieht sich Ihr Einkauf auf eine Stammkunde-Box, wird die Geldsumme noch am Tage Ihrer Lieferung von Ihrem Konto abgebucht.

4. Abschluss der Bestellung
Durch ein Klicken auf das Feld „Jetzt Kaufen“ schließen Sie die Bestellung ab. Nach Abschluss der Bestellung wird Ihnen unmittelbar eine Bestellbestätigung angezeigt. Sollten Sie Eingabefehler nach Abschluss des Bestellvorgangs korrigieren wollen, so senden Sie uns einfach eine E-Mail an hallo@gruenbauern.de. Die Eingabefehler werden wir dann nach Möglichkeit manuell korrigieren.

5. Bestätigung nach erfolgreicher Bestellung
Nach der erfolgreichen Bestellung erhalten Sie umgehend per E-Mail eine Übersicht Ihrer Bestellung: Diese E-Mail enthält die ausgewählten Produkte, Versandzeit, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten. Zudem werden Ihnen die AGB, Zahlungshinweise und die Widerrufsinformationen noch einmal zur Verfügung gestellt. Sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet haben und die Produkte auf dem Versandweg zu Ihnen sind, erhalten Sie eine weitere E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung abgeschlossen ist. Mit dieser E- Mail kommt der Kaufvertrag über die von Ihnen bestellten Artikel zustande. Ein Ausdruck der Rechnung liegt Ihrer Lieferung bei.

•  Die zur Verfügung stehende Vertragssprache 

Als Vertragssprache steht Ihnen ausschließlich deutsch zur Verfügung.

Der Vertragstext wird durch den Verkäufer zum Zwecke der Abwicklung des Vertrages in digitaler Form gespeichert und für 3 Jahre aufbewahrt. Der Vertragstext wird dem Kunden außerdem sofort nach Vertragsschluss per E- Mail inklusive sämtlicher Vertragsbedingungen zugesandt. Hier kann der Kunde den Vertragstext abrufen, solange der Kunde diese E-Mail in seinem Posteingang gespeichert hat. Sollte der Kunde den Vertragstext benötigen, nachdem er die E-Mail bereits gelöscht hat, so kann der Kunde den Vertragstext innerhalb der 3 Jahre ab Vertragsschluss unter hello@gruenbauern.de anfordern. Der Anbieter wird dem Kunden den Vertragstext dann noch einmal zusenden.

• Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen Barzahlung bei Lieferung, Visa, Mastercard, Maestro, American Express als Zahlungsart an.

• Hinweis auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte

Die gesetzlichen Mängelansprüche bestehen uneingeschränkt.

• Informationen zum Kundenservice

Sie können unseren Kundenservice zu den folgenden Zeiten unter dem jeweils
genannten Kommunikationsmittel erreichen:
Tel.: +49 1573 1655861 Mo-Do von [08:00] bis [22:00] Fr-Sa [08:00] bis [20:00], So [08:00] bis [20:00]
E-Mail: hallo@gruenbauern.de

• Hinweis auf die Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission:

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung
(OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

• Information über Teilnahme an alternativer Streitbeilegung

Der Verkäufer nimmt an keinem alternativen Streitbeilegungsverfahren teil.